【经销商专访】王伦:成功=注重质量+做好售后

发布时间:2021-09-08 浏览量:1704

在假冒伪劣产品泛滥的今天,消费者越来越看重产品的质量。资中店经销商王伦正是看到了这一点,严把施工质量关,做好售后,才让他在不到半年的时间里完成了一年的单量。


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图为资中店王伦


王伦认为在这个机遇与挑战并存的年代,年轻人应该出来创业,开创出一番属于自己的事业蓝图。王伦在成为艺涂泥经销商之前还有一个身份——艺涂泥总店的技术师傅。因为自己从前是艺涂泥的技术师傅,才会清楚的知道艺涂泥究竟好在哪里。王伦以前也接触过其他品牌的艺术涂料,环保性能远不如艺涂泥。艺涂泥严格遵守绿色环保的理念,在制作过程中也做到不主动添加有害化学物质。王伦正是看重艺涂泥的环保性能,所以坚定的选择代理艺涂泥。王伦说,既然要选择一款艺术涂料经营,为什么不选择一款自己熟悉且环保的呢?


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资中店在今年不到半年的时间,完成了一年的单量。在被问及是如何做到的,王论说了两个词“口碑”和“质量”。口碑和质量两个词,看似轻飘飘,实则重逾千斤。这两个词的背后是王伦和他的团队辛勤的付出,也是他们孜孜不倦的追求。王伦和他的团队有一套自己的施工标准,艺涂泥的产品质量毋庸置疑,不严把施工质量关,带来的将是毁灭性的打击。



正在施工的王伦


正因如此,王伦一直将施工质量视为所有工作中的重点,达不到标准的地方就主动返工,力求达到标准,同时也能让客户满意。在施工过程中特别注重边角等细节的处理,足额使用材料,既能保证工艺的美观度,又能保证抗污性能。他认为,房屋是家庭的物质载体,客户要在房间里住那么久,施工质量直接关系到用户体验和心情。




除去注重施工质量,王伦还特别注重售后服务,售后服务是成功的另一个因素。装修不是一锤子买卖,要想获得更多的客户,施工质量和售后服务缺一不可。王伦会在售后对顾客定期进行回访,询问是否满意施工效果,是否需要帮助等。如果出现问题也会及时派师傅上门处理,热情周到的服务让顾客如沐春风。因此王伦发展了许多忠实的老客户,只要身边有亲朋好友家需要装修,一定会推荐王伦。王伦说,成单量就是这么慢慢积累起来的。


采访快结束时王伦说,其实把艺涂泥做成功并没有什么捷径,就是注重施工质量和售后服务。踏踏实实地做事,不弄虚作假,最终都会有回报。